УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

Интернет-магазин Moft-Russia
Редакция: июнь 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия продажи и возврата товаров (далее — «Условия») являются публичной офертой ООО «Блэсстэк» (далее — «Продавец»), адресованной неограниченному кругу лиц, и регулируют порядок заключения и исполнения договора купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин MoFed Russia (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящие Условия разработаны в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (с изменениями, в том числе вступившими в силу 1 сентября 2026 г.), Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.3. Совершение Покупателем заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Условий в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия.

Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Покупателя с изменёнными Условиями.

1.5. Настоящие Условия распространяются на все заказы, оформленные через Сайт.

Продавец осуществляет продажу товаров исключительно на территории Российской Федерации.

2. Сведения о Продавце

2.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Блэсстэк»

(ООО «Блэсстэк»).

2.2. ИНН: 5038157049

2.3. КПП: 503801001

2.4. ОГРН: 1215000006209

2.5. Юридический / почтовый адрес: 141290, Московская область, г. Красноармейск, ул. Лермонтова, д. 2, помещение 11

2.6. Адрес электронной почты: blesstecru@gmail.com

2.7. Телефон: +7 (495) 090-50-11

2.8. Сайт: https://moft-russia.ru

2.8. Информация о Продавце, указанная в настоящем разделе, также доступна в разделе «О компании» / «Реквизиты» на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя аксессуары для телефонов, ноутбуков и планшетов торговой марки MoFed (далее — «Товар» или «Товары»), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящих

Условий и в соответствии со сведениями, указанными в соответствующем заказе.

3.2. Ассортимент, характеристики и стоимость Товаров определяются действующим каталогом, размещённым на Сайте. Информация о Товаре, включая фотографии, описания, технические характеристики и сведения о подтверждении соответствия (при наличии), предоставляется до оформления заказа.

3.3. Продавец обеспечивает доступ к сведениям о действующих сертификатах и декларациях соответствия на реализуемые Товары посредством размещения ссылок на Единый реестр Росаккредитации или иным предусмотренным законодательством способом.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления выбранных Товаров в корзину и заполнения формы заказа. Для оформления заказа

Покупатель может зарегистрироваться на Сайте либо оформить заказ без регистрации.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя;

• контактный номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки (для курьерской доставки) или выбранный пункт выдачи.

4.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты с номером заказа и перечнем заказанных Товаров. Договор куплипродажи считается заключённым с момента направления Покупателю подтверждения заказа Продавцом.

4.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа или аннулировать принятый заказ в случае отсутствия Товара на складе, обнаружения технической ошибки в цене, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Об аннулировании заказа

Покупатель уведомляется в кратчайшие сроки; уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме.

4.5. Покупатель вправе аннулировать заказ до момента его передачи в службу доставки, обратившись к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящих Условий.

5. Цены на товары

5.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством РФ (если применимо).

5.2. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа в зависимости от выбранного способа и региона доставки.

5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены Товара после подтверждения заказа Продавцом не допускается.

5.4. Если на Сайте указана некорректная цена Товара вследствие технической ошибки,

Продавец уведомляет Покупателя об ошибке и предоставляет возможность подтвердить заказ по актуальной цене или аннулировать заказ с полным возвратом уплаченных денежных средств.

6. Доставка товара

6.1. Продавец осуществляет доставку Товаров по всей территории Российской

Федерации следующими способами:

• Курьерская доставка (Яндекс Доставка) — до двери Покупателя. Доступна в крупных городах и их пригородах. Стоимость и сроки рассчитываются при оформлении заказа.

• Доставка транспортными компаниями (СДЭК, Boxberry и иные партнёрские перевозчики) — до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до двери. Стоимость и сроки зависят от региона и тарифов перевозчика.

6.2. Сроки доставки исчисляются с момента передачи Товара перевозчику и носят ориентировочный характер. Точные сроки сообщаются Покупателю при оформлении заказа и в уведомлении о передаче Товара в службу доставки.

6.3. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное

действиями (бездействием) третьих лиц (транспортных компаний), а также

обстоятельствами непреодолимой силы.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки осмотреть упаковку на предмет видимых механических повреждений. В случае обнаружения повреждений Покупатель вправе отказаться от получения Товара или зафиксировать повреждения в документах перевозчика (акте, накладной). Претензии по внешним повреждениям, не зафиксированным при получении, могут быть не приняты.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

7. Возврат товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от него в течение семи (7) дней с момента получения, руководствуясь статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Если Продавец не предоставил в момент доставки письменную информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх (3) месяцев с момента его получения.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении;

• сохранён товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка;

• сохранены ярлыки, пломбы и иные защитные элементы (при наличии);

• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек, электронный чек или подтверждение заказа по электронной почте).

7.4. Товары, которые не подлежат возврату и обмену надлежащего качества, определены Перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Приложение № 1). Продавец информирует Покупателя о наличии таких ограничений на странице Товара до оформления заказа.

7.5. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление на возврат по электронной почте или иным способом, указанным в разделе 2 настоящих

Условий, с указанием:

• номера заказа;

• наименования и количества возвращаемого Товара;

• причины возврата;

• банковских реквизитов для возврата денежных средств.

7.6. Расходы на доставку Товара надлежащего качества обратно Продавцу несёт

Покупатель, если иное не предусмотрено соглашением сторон или акцией на Сайте.

7.7. Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение десяти (10) дней с даты получения Товара и заявления о возврате, за вычетом фактических расходов Продавца на доставку возвращённого Товара (при наличии).

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8. Возврат товара ненадлежащего качества

8.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, имеющий производственный дефект или не соответствующий заявленным характеристикам.

8.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе в соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» по своему выбору потребовать:

• замены Товара на Товар той же модели или на аналогичный Товар;

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;

• возмещения расходов на исправление недостатков Товара силами Покупателя и третьими лицами;

• возврата уплаченной за Товар денежной суммы и отказа от исполнения договора (при существенном нарушении требований к качеству).

8.3. Покупатель вправе предъявить требования, указанные в п. 8.2, в течение гарантийного срока, установленного производителем, или, при его отсутствии, в течение двух (2) лет со дня передачи Товара.

8.4. Для предъявления требований по Товару ненадлежащего качества Покупатель обращается к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 2, с описанием недостатка и приложением фото- или видеоматериалов.

8.5. При обращении по гарантии Продавец вправе провести проверку качества Товара.

Если в результате проверки выявлено, что недостатки Товара возникли вследствие неправильной эксплуатации, хранения, транспортировки или действий третьих лиц, требования Покупателя удовлетворению не подлежат.

8.6. Доставка Товара ненадлежащего качества к Продавцу осуществляется за счёт

Продавца. Продавец обязан по требованию Покупателя возместить понесённые

Покупателем расходы на доставку.

9. Гарантийные обязательства

9.1. Гарантийный срок на Товары устанавливается производителем торговой марки

MOFT Russia и указан в технической документации (паспорте, гарантийном талоне), прилагаемой к Товару. Стандартный гарантийный срок составляет двенадцать (12) месяцев с момента передачи Товара Покупателю, если иное не установлено производителем.

9.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при нормальных условиях эксплуатации, при условии соблюдения

Покупателем инструкций по эксплуатации.

9.3. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:

• механическими повреждениями (удары, сколы, трещины);

• воздействием жидкостей, пыли, химических веществ;

• несоблюдением условий эксплуатации и хранения;

• самостоятельным ремонтом или модификацией Товара;

• нормальным износом.

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несёт ответственности за:

• ненадлежащее исполнение заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений при оформлении заказа;

• убытки Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего использования приобретённого Товара;

• нарушение сроков доставки, обусловленное форс-мажорными обстоятельствами или действиями транспортных компаний.

10.3. В случае спора об ответственности стороны руководствуются нормами Закона РФ

«О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами

РФ.

11. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров

11.1. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в течение десяти (10) рабочих дней с момента их получения. Претензии направляются по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящих Условий.

11.2. Ответ на претензию направляется Покупателю в письменной или электронной форме. Стороны стремятся к урегулированию возникших разногласий в досудебном порядке.

11.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя — по выбору Покупателя, в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

11.4. Покупатель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или иной уполномоченный орган по защите прав потребителей.

12. Обработка персональных данных

12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с

Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора купли-продажи.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящие Условия вступают в силу с даты публикации на Сайте и действуют до замены новой редакцией.

13.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений.

13.3. К отношениям сторон, не урегулированным настоящими Условиями, применяется законодательство Российской Федерации.

13.4. Дата последнего обновления: 10.06.2026 г.